Lexikon
Bonusprogramm
Ein Bonusprogramm belohnt Kunden mit Boni für Wiederkäufe, oft als Punktesystem oder Stempelkarte.
Was ist ein Bonusprogramm?
Bonusprogramm ist ein Sammelbegriff für Loyalty-Mechaniken, bei denen Kunden für ihre Treue Boni erhalten, klassisch in Form von Punkten, Stempeln, Gutscheinen oder Rabatten.
Bonusprogramm vs. Stempelkarte
Eine Stempelkarte ist eine spezielle, einfache Form des Bonusprogramms. Komplexere Bonusprogramme arbeiten mit gestaffelten Belohnungen, Sonderaktionen und Status-Stufen.
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